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Las redes sociales llegaron para quedarse y lo que es mejor, llegaron para hacer crecer la conciencia de tu marca, construir relaciones sólidas con tu audiencia y aumentar la exposición a tu página web.

 

Y es que aunque las consideremos una herramienta de entretenimiento o de networking –como en el caso de LinkedIn–, la realidad es que todas ellas desde Instagram hasta Facebook, pasando por YouTube o Tik Tok son los mejores aliados que puedes tener para llevar tu estrategia de marketing digital a un segundo nivel.

 

Vayamos por partes, tú quieres que te conozcan, que sepan que estás en el mercado e identifiquen tus productos o servicios. Pues bien, necesitas más seguidores, es decir, hacer crecer tu comunidad para que a la vez aumente el boca a boca sobre tu marca. Eso sí, a la hora de conseguir seguidores no vale cualquiera, es clave encontrar las estrategias que te ayuden a llegar a personas relevantes y, lo que es más importante, en línea con los datos demográficos, intereses y comportamientos de tu Buyer Persona.

 

¿Y cuál será el siguiente paso? Construir relaciones con ellos. Una conexión fuerte y firme que, por un lado, les anime a ser más participativos en las propias redes sociales –con me gusta, comentarios, generando su propio contenido relacionado con la marca…– y, por otro, propicie que compren. Cuando mejor sea esa relación, cuanto más comprometida esté tu audiencia en social media, más opciones de repetir esa compra hasta alcanzar la recurrencia.

 

Porque al final lo que toda estrategia de social media persigue es más y más conversiones. Para ello es necesario conseguir que toda esa comunidad que nos sigue y participa en nuestras redes sociales termine llegando a la página web donde tendremos nuestro catálogo completo de productos y servicios. Aquí entran en juego las campañas de publicidad en social media que generan grandes volúmenes de tráfico y permiten llamar la atención tanto de clientes potenciales como de los recientes visitantes en tu sitio.

 

Todo esto, son algunos de los puntos que sustentan una estrategia de social media, pero hay mucho más que contar, precisamente, eso es lo que encontrarás en los artículos que encontrarás a continuación. Datos, consejos, buenas prácticas, herramientas… es decir, todo lo necesario para llevar a cabo una estrategia de social media con éxito.

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