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Puede que búsquedas del tipo «cómo hacer una estrategia de marketing digital» sean un clásico del historial de tu ordenador; puede, incluso, que alguna que otra vez hayas recurrido a Wikipedia para saber más sobre marketing digital y, puede –de hecho es lo más normal– que a pesar de todo sigas algo perdido en lo que a crear una estrategia digital se refiere.

 

Para explicarlo de forma simple, una estrategia de marketing digital es el conjunto de todas las acciones orientadas a tu público –ese que quieres que compre tu producto o adquiera tu servicio– y encaminadas a lograr tus objetivos de marketing digital. Es decir, va más allá de tener una página web y de publicar algunas “quotes” en tus redes sociales.

 

Esto sería su definición más práctica, pero a la hora de la verdad, la estrategia digital supone el punto de partida que determinará desde las decisiones empresariales hasta las acciones, inversiones y los escenarios futuros.

 

Pero además de estos objetivos, uno de los principales retos de cualquier estrategia digital es lograr involucrar a todos los diferentes departamentos de la organización. Es decir, la estrategia digital es eminentemente un trabajo de los equipos de marketing, sin embargo, debe implicar y beneficiar al resto de áreas de la empresa.

 

Es por tanto una especie de plan de operaciones que recoge los pasos y métodos que seguirá la organización para conseguir sus objetivos digitales y, con ello, los de ventas. Es decir, más allá de verlo como una herramienta, es importante comprender que, hoy en día, la estrategia digital es una forma de hacer las cosas. Partiendo siempre de la estrategia comercial tradicional utilizaremos métodos digitales para lograr los resultados desados.

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