Hay miles de agencias de diseño web en tu ciudad. Incluso, es muy posible que, en tu mismo barrio, seas capaz de encontrar algún despacho dispuesto a echarte una mano con tu presencia digital.
Basta con hacer una búsqueda en Google para comprobar que hay diferentes agencias de diseño web disponibles. ¿Cuál debo elegir? ¿Cómo saber si estoy ante el partner adecuado?
7 imprescindibles en una agencia de diseño web
Si estás en la tesitura de buscar a una agencia de diseño web, seguramente te será de gran utilidad tener muy presente el siguiente checklist.
1. Equipo multidisciplinar
Nadie va al súper a comprar, únicamente, café. Es casi imposible. Aunque tengas muy claro que solo necesitas café, seguro que saldrás del supermercado con dos o tres artículos más. En parte, porque uno no es consciente de lo que necesita hasta que lo ve justo delante.
Uno no es consciente de lo que necesita hasta que lo ve.
Con tu agencia de diseño web pasa algo similar. Aunque tengas la certeza de que, lo único que necesitas es programar y desarrollar una web, es muy probable que acabes necesitando más servicios.
Redactar contenidos para las diferentes páginas de tu site, optimizar la web para que tenga una mayor visibilidad para los rastreadores, promocionar la web con campañas en la red de Búsqueda de Google…
A la hora de contratar a tu agencia de diseño web, asegúrate de que cuentan con un equipo multidisciplinar capaz de darte respuesta en otros servicios complementarios. Necesitas un partner que pueda ofrecerte una respuesta integral a todas tus necesidades.
2. Casos de éxito
Según Hubspot, el 27% de los clientes han tenido una mala experiencia de compra en el último mes. Las experiencias de compra negativas suelen ocurrir cuando compramos algo que no logra cubrir nuestras expectativas.
Las experiencias de compra negativas ocurren cuando no se cubren nuestras expectativas.
Es por este motivo que puede resultar muy útil tener un testeo previo del producto que vamos a comprar. En el caso de las agencias de diseño web, una buena manera de entender cómo trabaja tu partner es revisando casos de éxito de otros clientes.
3. Obsesión por el usuario
Según un estudio publicado por Forrester Research, un diseño de UX bien concebido y sin fricciones podría aumentar las tasas de conversión de los clientes hasta en un 400%. Para tu compañía, será muy beneficioso contar con una identidad digital que tenga muy presente la experiencia del usuario
Asegúrate de que la propuesta de diseño está fundamentada y se rige sobre los principios de usabilidad. Una web que no es útil para el usuario no sirve para nada. Independientemente de lo bonita que sea.
Una web que no es útil para el usuario no sirve para nada. Por bonita que sea.
4. Adaptable a móviles
Una web responsive es un must que debes exigir a tu agencia de diseño web. En España, más del 85% del tráfico en internet es a través del móvil. Es muy posible que tus clientes potenciales acaben entrando a tu site a través del móvil. Sería un gravísimo error que tu página web no tuviera un diseño web a medida adaptado para la navegación mobile.
5. Optimización para el posicionamiento SEO
Uno de los principales canales de adquisición de tráfico es el canal orgánico. Esto es, el tráfico que llega a tu página web a través de búsquedas realizadas en Google o cualquier otro motor de búsqueda.
El tráfico orgánico es un tipo de tráfico muy interesante para tu negocio. En parte, porque te asegura tener en tu página web a usuarios que han estado buscando información activamente acerca de lo que tú ofreces.
El tráfico orgánico te proporciona usuarios que han estado buscando activamente soluciones a sus problemas.
Para el diseño y desarrollo de tu página web, debería ser primordial optimizar el site para que sea lo más visible posible para los rastreadores. Tu agencia de diseño web debe ser capaz de ofrecerte una página web que esté completamente optimizada y lista para posicionar en los primeros resultados de búsqueda.
6. Diseño visual y atractivo
Solo tenemos una oportunidad para causar una buena primera impresión. El diseño atractivo es innegociable. Si bien es cierto que «el me gusta» o «no me gusta» un diseño es un aspecto subjetivo, es importante que la propuesta visual encaje con la identidad de tu negocio y que te sientas cómodo defendiéndola.
Solo tenemos una oportunidad para causar una buena primera impresión.
7. Actualización y mantenimiento
No hay nada más desagradable que pagar mucho dinero por algo que, luego, no funciona. Una agencia de diseño de páginas web ha de ser capaz de ofrecerte cierta continuidad y mantenimiento. Aunque se trata de un servicio puntual, a tú agencia de marketing y diseño web se le puede exigir cierta continuidad con el mantenimiento de la página web.
No hay nada más desagradable que pagar mucho dinero por algo que, luego, no funciona.
